Wenn die Funktion Everybody Matters: Die außergewöhnliche Kraft, sich um Ihre Menschen wie eine Familie zu kümmern am 6. Oktober veröffentlicht wird, finden Sie viele Geschichten mit einer einfachen, kraftvollen, transformativen und testbaren Idee: dass jedes Ihrer Teammitglieder wichtig und der Fürsorge würdig ist.
In den nächsten Wochen möchten wir Ihnen eine Vorschau auf das Buch geben, indem wir uns auf einige der Menschen konzentrieren, deren Geschichten letztendlich Teil einer größeren Geschichte bei Barry-Wehmiller wurden. Einige davon haben wir in diesem Blog erzählt, aber wir möchten diesen Raum nutzen, um diese individuellen Erfahrungen zu vertiefen und zu erweitern und die Wellenwirkung dessen zu zeigen, was passiert, wenn jeder in einer Organisation wirklich wichtig ist.
Die Schlusszeile unserer Leitprinzipien der Führung, das kulturelle Leitbild von Barry-Wehmiller, lautet: Wir engagieren uns für die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
Es gibt einen Grund, warum wir mit dieser ehrgeizigen Aussage geendet haben. Wir wollten sicherstellen, dass jeder in der gesamten Organisation eine unserer wichtigsten Verpflichtungen im Auge behält: die Gaben und Talente derer hervorzubringen, die zu unserer gemeinsamen Vision beitragen. Wenn wir unseren Teammitgliedern helfen, sich zu entfalten, können erstaunliche Dinge passieren.
Jenny Copanos ist ein perfektes Beispiel.
Jenny ist die stellvertretende Controllerin für unsere BW Integrated Systems Abteilung in Romeoville, IL. In einem früheren Beitrag, habe ich über das bedeutende persönliche Wachstum geschrieben, das Jenny während ihrer 12 Jahre bei uns erfahren hat.
Dank Mentoren wie Mike Morton, dem Finanzvorstand von BWCS, der sie schon früh ermutigte, Dinge auszuprobieren, von denen sie dachte, dass sie sie nicht bewältigen könnte, entwickelte sich Jenny von einer jungen, etwas schüchternen und bescheidenen Zeitarbeitskraft zu einer selbstbewussten, bewunderten und zukunftsorientierten Führungskraft im gesamten Unternehmen. BW Integrated Systems Organisation. Heute leitet Jenny ein sechsköpfiges Team, gibt jedes Jahr Dutzenden von Teammitgliedern Kommunikationstraining und hält Präsentationen, um Mitarbeitern anderer Abteilungen zu verdeutlichen, wie ihre Rolle zum finanziellen Gesamterfolg der Organisation beiträgt.
„Wenn mir jemand vor ein paar Jahren gesagt hätte, dass ich selbstbewusst vor einem Raum voller Menschen stehen und komplexe Finanzinformationen für die Leute in der Werkstatt, in der Technik oder im Versand relevant und interessant erscheinen lassen würde, hätte ich das nie geglaubt “, sagte Jenny. „Vor fünf Jahren hätte ich das nicht gekonnt. Jetzt liebe ich die Gelegenheit, das zu teilen, was ich gelernt habe, um anderen beim Wachsen zu helfen.“
Mikes Ermutigung zu Jennys Führungsqualitäten überträgt sich letztlich auf die Mitglieder ihres Finanzteams, auf diejenigen, die sie in Kommunikationskursen unterrichtet, auf diejenigen, die ihre Präsentationen zu Finanzgrundlagen besuchen, auf die gesamte BW Integrated Systems Organisation.
Aber die Auswirkungen von Jennys Führung hören hier nicht auf.
Jennys gute Freundin Sarah arbeitet für einen Handelsverband in Chicago. Vor kurzem wurde Sarah in ihre erste formelle „Management“-Rolle befördert und leitet ein Team von fünf Personen. Einige dieser Teammitglieder waren schon lange beim Verein.
„Sarah vertraute mir an, dass sie mit den Leuten im Team zu kämpfen hatte, die schon eine Weile dort waren“, sagte Jenny. „Sie schienen nicht bereit zu sein, auf ihre Ideen zu hören oder sich darum zu kümmern, Änderungen vorzunehmen, um die hohe Arbeitsbelastung zu bewältigen.“
Nachdem Sarah die Situation geschildert hatte, sah Jenny eine Gelegenheit – Sarahs Team war bereit, sie als Trainerin und nicht als Managerin einzusetzen. „Menschen müssen die Möglichkeit haben, ihre eigenen Ideen in die Tat umzusetzen, sonst übernehmen sie keine Eigenverantwortung. So viele Führungskräfte denken, dass sie da sind, um alle Antworten zu geben. Aber wenn sich die Gelegenheit bietet, werden die Teammitglieder ihre eigenen Antworten finden. Das heißt nicht, dass es auf dem Weg keine Knicke und Kurven geben wird, aber das ist Teil der Reise des Teams, um die besten Antworten zu finden.“
Jenny schlug vor, dass Sarah Zeit zu zweit mit ihrem Team verbringt, sie einzeln kennenlernt und sie um Ideen zur Verbesserung der Teamdynamik bittet. Sarah hat das getan – und mehr. „Sie lud sie alle zum Mittagessen ein und hörte sich ihre Ideen an, fragte sie aber auch, wo sie in der Organisation hinwollen und was sie tun könne, um ihnen dabei zu helfen, dorthin zu gelangen.“
Sarahs Mittagssitzungen ließen sie erkennen, dass sich ihr Team für seine Bemühungen nicht anerkannt fühlte. Also führte sie ein vierteljährliches Belohnungsprogramm ein, um kleine, aber entscheidende Siege innerhalb des Teams zu würdigen. „Als ich das letzte Mal mit Sarah gesprochen habe, war sie sehr aufgeregt darüber, wie die Dinge im Team laufen. Ihre Einzelsitzungen trugen dazu bei, gegenseitiges Vertrauen und Respekt aufzubauen“, sagte Jenny.
Sarah betrachtet Jenny als ihren „normalen Resonanzboden“. Sie interessiert sich wirklich für meine täglichen Ziele und Herausforderungen und stellt immer viele Fragen“, sagte Sarah. „Ihre Fragen helfen mir wirklich, darüber nachzudenken, wie ich über die Dinge denke und über meine Leistung als Führungskraft.“
Seit 15 Jahren befreundet, hat Sarah beobachtet, wie Jenny sich in eine Führungskraft verwandelt hat, die sich aufrichtig darum kümmert, andere zu betreuen. „Ich lerne die ganze Zeit von ihr“, teilte Sarah mit. „Als berufstätige Mutter hat sie mir beigebracht, wie ich meine Prioritäten identifizieren und ausbalancieren kann. Als Profi hat sie mir beigebracht, dass ich mich immer selbst herausfordern sollte. Als Führungskraft hat sie mir beigebracht, mich darauf zu konzentrieren, den Menschen in meinem Team zu helfen, zu wachsen und sich zu entwickeln, und ihnen alles zu geben, was ich kann, um dies zu tun.“
Von Mike über Jenny bis hin zu Jennys Team und den vielen Mitarbeitern, die sie unterrichtet BW Integrated Systems, an Sarah, die nun die von Jenny gelernten Lektionen an ihr Team in ihrer Organisation weitergibt. Wer ist der Nächste in dieser Kette? Die Wellenwirkung guter Führung ist grenzenlos.
Wer ist in Ihrer Kette? Wer wird Ihre nächste Welle sein?