Wie sind ein pensionierter Fünf-Sterne-General der US-Luftwaffe, ein Teenager in Colorado, ein Familienunternehmer in North Carolina und ein Universitätsprofessor aus Ohio miteinander verbunden? Barry-Wehmiller?
Sie alle haben gelernt, effektivere Kommunikatoren zu sein, weil wir das, was wir innerhalb der Mauern von Barry-Wehmiller gelernt haben, zu Menschen außerhalb tragen.
Als Wirtschaftsführer haben wir die Verantwortung, auch in unseren Gemeinden Spuren zu hinterlassen. Dies erreichen wir bei Barry-Wehmiller unter anderem durch unsere gemeinnützige Organisation „Our Community LISTENS“.
2008 gründeten wir die Barry-Wehmiller-Universität, um unseren Mitarbeitern die Konzepte der wahrhaft menschlichen Führung zu vermitteln. Wir waren jedoch der Meinung, dass es grundlegend ist, ein effektiver Kommunikator zu sein, um eine effektive Führungskraft zu sein. Also haben wir ein Training für Kommunikationsfähigkeiten entwickelt [“So ändern Sie Ihr Leben in drei Tagen, 13. Februar 2013] als Voraussetzung für alle Kurse, die wir über unsere Universität anbieten. Nachdem die erste Gruppe von Mitarbeitern den dreitägigen Kurs abgeschlossen hatte, der Module zu zwischenmenschlicher Kommunikation, aktivem Zuhören und effektiver Konfrontation umfasste, trafen meine Frau und ich uns mit ihnen, um ihre Gedanken zu hören.
„Haben Sie eine Verbesserung in der Art und Weise bemerkt, wie Sie hier bei der Arbeit mit Ihren Teammitgliedern interagieren?“ Ich fragte.
Alle im Raum nickten, aber einer der Teilnehmer sagte: „Wo ich wirklich einen Unterschied bemerkt habe, ist zu Hause. Meine Teenager-Tochter ruft mich jetzt an und will mit mir reden!“ Sofort fing der Raum an zu brummen und andere teilten mit, dass auch sie das Gefühl hatten, dass der Kurs in ihrem persönlichen Leben am wirkungsvollsten war.
Später an diesem Tag sagte meine Frau: „Bob, das ist zu wichtig, um es innerhalb der Mauern von Barry-Wehmiller aufzubewahren. Wir müssen einen Weg finden, es mit der Außenwelt zu teilen!“
Die Idee flog auf und Anfang des Jahres starteten wir unsere Community LISTENS. Dadurch schulen Barry-Wehmiller-Professoren Gemeindemitglieder, um den Menschen in der Gemeinde kostenlos einen angepassten Lehrplan zu unterrichten. Wir haben bereits Outreach-Programme in Charlotte, NC und Aspen, CO eingerichtet und planen, Programme an weiteren Standorten einzurichten. Nahezu 300 Personen außerhalb von Barry-Wehmiller haben von dieser Schulung profitiert. Sie teilen ständig Kommentare wie diese, die ihre dramatische Wirkung zeigen:
Dieser Kurs hat mich dazu inspiriert, ein besserer Mensch zu werden – sowohl bei der Arbeit als auch zu Hause. Ich halte jetzt inne und halte inne, besonders mit meiner Familie, um die Wirkung dessen zu erkennen, was ich sage und wie ich zuhöre.
Ich habe gelernt, dass mein Vater sich kümmert und mein Bruder zuhört, dass meine Mutter einfach neugierig ist und meine beste Freundin etwas unsicher ist. Jeder drückt sich nur aus und möchte anders gehört werden. Ich entdecke gerade, dass dies ein Teil dessen ist, was das Leben so schön macht, und wie gesegnet ich bin, dass mir die Werkzeuge gegeben wurden, um es endlich klar zu sehen.
Es geht nicht darum, dich zu verändern oder zu reparieren, sondern darum, deine besonderen und einzigartigen Qualitäten zu nehmen und zu lernen, wie man sie zur Kommunikation nutzt. Dieser Kurs hat mir die Fähigkeit gegeben, mich selbst zu akzeptieren und zu lieben. Dieser Kurs hat mein Leben verändert!
Ich erwartete Mechanik, grundlegende Techniken und Anwendung. Es ging so viel tiefer. Es ging in die Essenz der Person ein. Endlich die Gelegenheit zu haben, zu lernen, wie man zuhört, setzt so viele Fähigkeiten frei.
Danke, dass Sie mir das Vertrauen gegeben haben, diese Veränderung in meinem Leben vorzunehmen.
Die Kursarbeit, die Sie zusammengestellt haben, ist wirklich außergewöhnlich und ich blicke immer wieder darauf zurück und denke über verschiedene Aspekte nach, um weiter zu wachsen und diese Lehren in mein Leben zu integrieren.
Wenn wir Feedback wie dieses erhalten, habe ich keinen Zweifel daran, dass Our Community LISTENS erfolgreich ist. Ihr persönliches Leben wird bereichert; Ihre Gemeinschaft wird erweitert. Wirklich menschliche Führung berührt Leben außerhalb der Mauern von Barry-Wehmiller.
Geht Ihre Führung über die Mauern Ihrer Organisation hinaus?