Kaffeegespräche Ep. 2: Ein Rezept für Anerkennung

27. April 2020
  • Bob Chapman
  • Bob Chapman
    CEO & Vorsitzender von Barry-Wehmiller

Jeder möchte wissen, dass es darauf ankommt, wer er ist und was er tut.

Deshalb ist Anerkennung und Feiern sind eine unserer reichhaltigsten Ressourcen bei Barry-Wehmiller. Wir erkennen und feiern Menschen, weil wir möchten, dass sie wissen, dass sie wichtig sind.

Wir alle brauchen Anerkennung – nicht nur bei der Arbeit, sondern auch zu Hause. Aber wie oft nutzen Sie als Führungskraft die Gelegenheit, das Leben in Ihrer Pflegezeit zu feiern?

Und warum tust du es? Um sie zu motivieren, damit sie produktiver werden? Oder weil sie ein Ziel erreicht haben? Ist Anerkennung eine Pflicht, weil sie von Ihnen erwartet wird? Folgen Sie nur den Regeln eines Unternehmensprogramms?

Oder tust du es, weil es das Richtige ist?

Wir sagen in diesem Blog oft, dass Sie, wenn Sie Anerkennung einfach als eine weitere Managementtaktik verwenden, nie ihren wahren Wert erfahren werden: zu wissen, dass Sie das Leben einer anderen Person berührt haben.

Diese Folge von Coffee Conversations führt Sie durch ein Rezept zur Anerkennung. Hoffentlich hilft Ihnen das dabei, zu erkennen, dass dieser wichtigste Aspekt der Führung nicht nur eine sättigende Mahlzeit ist, sondern auch gut für Sie ist!

Hier ist mehr vom Moderator von Coffee Conversations, David VanderMolen, einem ehemaligen Professor an der Barry-Wehmiller-Universität und Vordenker im Bereich Kommunikation:

Anerkennung hat oft einen schlechten Ruf.

Menschen neigen dazu, die Macht der Anerkennung und die Praxis, Menschen und/oder ihre Leistung zu loben, zu minimieren; Doch die Realität ist, dass jeder Anerkennung braucht, weil sie eine Voraussetzung für gute Beziehungen zu Hause und am Arbeitsplatz ist.

Um die Macht der Anerkennung besser zu verstehen, müssen zwei Fragen gestellt werden:

1) Wann ist eine Anerkennung erforderlich?
2) Wie erkenne ich andere?

Wann zu erkennen ist. Es gibt drei Gelegenheiten, in denen es für mich wichtig ist, die Menschen in meinem Betreuungsbereich anzuerkennen:

Beispiel: Ich erkenne Menschen dafür an, dass sie eine Botschaft oder ein Arbeitsergebnis haben, das vorbildlich ist. Ich erkenne, was andere nachahmen sollen.

Exzellenz: Ich erkenne Menschen für Leistungen an, die meine Erwartungen übertreffen, für Verhaltensweisen, die über die Norm hinausgehen, und für hervorragende Leistungen.

Anstrengung: Ich erkenne Menschen inmitten ihrer Leistung und während der Anforderungen des Projekts, um ihnen Treibstoff zu geben, um bis zur Ziellinie voranzukommen.

Wie man erkennt. Das Rezept für Anerkennung besteht aus drei einfachen Zutaten: Gefühle, Verhalten und Wirkung.

Gefühle: Ich sage dem anderen, wie ich mich fühle oder wie emotional mich sein Verhalten bewegt oder welche Auswirkungen sein Verhalten auf mich, andere oder die Organisation hat.

Verhalten: Ich spreche den anderen an oder rufe ihn auf das spezifische Verhalten aufmerksam, das ich erkennen möchte.

Auswirkung: Ich erkläre, wie wichtig ihr Verhalten tatsächlich ist. Wie sich ihr Verhalten positiv auf Dinge wie Erfüllung, Zeit, Geld oder Produktivität auswirkt – das sind die vier Faktoren, anhand derer ich die Wirkung ihres Handelns messen kann.

Kurz gesagt, ich erkenne Menschen, indem ich ihnen sage, was ich von ihrem Verhalten halte und welche Auswirkungen es auf mich, andere oder die Organisation hat.

Dies ist ein Rezept für eine wirklich effektive Erkennung.

 


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