So viele Aspekte unseres Lebens wurden im vergangenen Jahr aufgrund der COVID-19-Pandemie auf den Kopf gestellt.
Geliebte Menschen sind verloren gegangen. Arbeitsplätze sind verloren gegangen. Geschäfte haben geschlossen.
Für viele von uns müssen unsere „normalen“ Routinen und Aktivitäten erst noch zurückkehren. An unseren Arbeitsplätzen arbeiten ganze Unternehmen oder Abteilungen noch von zu Hause aus.
Wir nähern uns einem weiteren Feiertag, an dem wir gebeten werden, unsere Reisen und unsere Versammlungen zur Sicherheit anderer einzuschränken. Wie Thanksgiving 2020 kann Weihnachten dieses Jahr ganz anders sein. Vielleicht sehen wir einige geschätzte Familienmitglieder oder Freunde nicht. Wir freuen uns vielleicht nicht über die Gesellschaft unserer Teammitglieder bei einer Weihnachtsfeier.
Es gibt viele wichtige Lektionen, die man aus dem vergangenen Jahr lernen kann, aber eine der wichtigsten – besonders in dieser Weihnachtszeit – ist die erneute Wertschätzung der Familie. Die Familie, die wir wählen, und die Familie, die wir durch Geburt oder Beruf erben.
Ich habe uns bei Barry-Wehmiller schon lange als Familie bezeichnet. Aber ich wurde von Mike Curley, einem Versammlungsleiter bei uns, an die großartige Wirkung dieser Idee erinnert Pneumatic Scale Angelus Unternehmen in Ohio.
Mike war kürzlich Teil einer der virtuellen Hörsitzungen, die wir in diesem beispiellosen Jahr in unserer gesamten Organisation abgehalten haben, um mehr darüber zu erfahren, was wir in unserem Unternehmen richtig machen und was wir besser machen können.
Mike ist seit 28 Jahren bei PSA und begann als vorübergehendes Teammitglied im Lager. Davon verbrachte er 15 Jahre in der Elektrotechnik und war in den letzten acht Jahren in leitender Funktion tätig. Mike ist außerdem Absolvent des Barry-Wehmiller-Kurses für Kommunikationsfähigkeiten „Listen Like a Leader“ sowie unseres Kurses „Leadership Fundamentals“.
„Die Arbeit ist manchmal eine Fortsetzung unseres Privatlebens“, sagte Mike. „Viele Tools, die ich in unseren Kursen gelernt habe, konnte ich zu Hause anwenden und umgekehrt.“
Mike versteht eindeutig, dass die Art und Weise, wie wir führen, die Lebensweise der Menschen beeinflusst. Er versteht auch, dass er als Führungskraft an vorderster Front die Möglichkeit hat, einen erheblichen Einfluss auf die Menschen innerhalb seiner Betreuungsspanne zu nehmen.
„Wir sind in einer einzigartigen Rolle“, sagte Mike. „Wir können uns mit ihnen in Verbindung setzen und es besteht eine gute Chance, dass sie uns zuhören, wenn wir es richtig angehen. Aber es beginnt mit uns als Führungskräften. Wenn Sie keine gute Führung haben, wissen Sie was? In neun von zehn Fällen wird etwas nicht funktionieren.“
Zum Beispiel verstand Mike zu Beginn der Pandemie, dass es seine Aufgabe war, dafür zu sorgen, dass seine Leute sicher nach Hause kamen. Aber die Vorsichtsmaßnahmen, die wir dafür treffen mussten, waren zunächst nicht einfach zu akzeptieren.
„Am Anfang war es natürlich hart“, sagte Mike. „Für viele Jungs war es hart. Das konnte man sagen. Wieder stecken wir alle zusammen drin. Betrachten Sie das große Ganze.“
Den Blick auf das große Ganze zu richten, betonte er regelmäßig gegenüber seinem Team. Wir haben gehandelt, um nicht nur die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu schützen, sondern auch die Gesundheit unseres Unternehmens, das unsere Mitarbeiter unterstützt.
Am Ende des Geschäftsjahres von Barry-Wehmiller im Oktober ist uns genau das sehr gut gelungen und hat unsere eigenen Erwartungen und die unserer Finanzpartner übertroffen.
Und es geschah, weil wir zusammenkamen, wie es eine Familie tun würde.
„Viele Leute wollen da sein, wo wir sind“, sagte Mike zu seinen Teamkollegen. „Wir sind nicht nur immer noch beschäftigt und arbeiten, wir machen auch noch Gewinn. Wir haben immer noch ein tolles Jahr. Und jeder einzelne von euch ist ein Teil davon.“
Mike schaut auch regelmäßig bei seinen Teamkollegen vorbei, um zu sehen, wie es ihnen geht.
„Es ist erstaunlich, was ein Gespräch von wenigen Sekunden bewirken kann“, sagte er.
Einige dieser Gespräche im vergangenen Jahr beinhalteten Gespräche über die sozialen Unruhen im Land im vergangenen Sommer, die im Zusammenhang mit Rassenproblemen auftraten. Mike sagte, dass viele seiner Teamkollegen eine Diskussion über die Probleme führen wollten, was er gerne tat.
„Ich möchte nicht, dass jemand Angst hat, sich zu unterhalten“, sagte Mike. „Ein Gespräch ist für mich eine Wachstumschance. Der Bildung. Wir gehen alle davon aus, dass jeder weiß, was er weiß, was er wissen soll. Aber das ist nicht immer der Fall.“
Mike sagte, dass es wichtig sei, diese Gespräche zu führen, nicht nur mit unserer Arbeitsfamilie, sondern auch zu Hause. Es ist auch eine Gelegenheit, empathisches Zuhören zu nutzen, das in unseren internen Klassen gelehrt wird.
„Ich weiß, dass jeder auf die eine oder andere Weise davon betroffen ist, was da draußen vor sich geht, ob direkt oder indirekt“, sagte er. „Und manchmal, hey, verstehen wir es nicht. Meine Sache ist, scheuen Sie sich nicht, die Frage zu stellen. Ich bin kein Experte, aber ich bin einer von denen, die sagen: ‚Wir müssen zusammenkommen und reden.'“
Mike sagte, seine Familie frage sich immer, warum er morgens lächelt, wenn er aufsteht.
„Ich bin gesegnet“, sagte er. „Ich arbeite mit einigen der Größten zusammen. Sie sind so ziemlich meine Brüder und Schwestern und so sehe ich das auch. Jeden Tag ist es fast so, als würde ich meine andere Familie besuchen.“
Dieser Familiengedanke bei der Arbeit hat dazu beigetragen, Mikes Führungsqualitäten zu formen, und er wirkt sich darauf aus, wie er mit seinen Mitarbeitern umgeht, von der Sorge um ihre Sicherheit bis hin zu schwierigen Gesprächen. Und wir sind gesegnet, eine Führungskraft wie Mike in unserem Unternehmen zu haben.
Wenn es einen Gedanken gibt, den ich Ihnen 2020 während dieser Weihnachtszeit hinterlassen kann, dann dieser: Sei wie Mike. Behandle diejenigen, die du im Leben erlebst, als das kostbare Kind von jemandem. Dazu gehören die bei der Arbeit.
Wir streben danach, eine Gesellschaft zu schaffen, in der die Menschen zuerst an andere denken und sich von einer me zentrische Gesellschaft zu a we zentrische Gesellschaft.
Früher als später werden wir alle wieder zusammen sein. Und wir werden die Lehren aus dem Jahr 2020 ziehen und noch härter daran arbeiten, in unserem eigenen Leben und für das Leben anderer eine bessere Welt aufzubauen.