Sehen Sie sich das Video oben an, um mehr von Bob Chapman zum Thema Anerkennung zu hören.
Ich habe etwas gelernt, das die Grundlage wahrhaft menschlicher Führungskräfte ist – dass wir regelmäßig ein Licht in unsere Organisationen werfen und nach dem Guten suchen müssen.
Im Laufe der Jahre hat sich diese Praxis in vielen verschiedenen Formen der Anerkennung von Menschen in ganz Barry-Wehmiller manifestiert. Über einige von ihnen habe ich in diesem Blog geschrieben, wie zum Beispiel unsere Guiding Principles of Leadership (GPL)-Auszeichnung.
Unser High Five Award war eine Idee, die mir nach einem Fußballspiel kam. Wäre es nicht großartig, wenn er, anstatt die Person zu feiern, die den gewinnenden Touchdown erwischt hat, zurück zur Line of Scrimmage zu dem am Boden liegenden Blocker rennen würde – der die Öffnung für das Spiel geschaffen hat – und sagen würde: „Danke, das hast du das für mich und ich schätze es sehr.“
Für mich ist das das ultimative Ziel. Um nicht nur die Person zu feiern, die den Ball gefangen hat, sondern auch die Teammitglieder, die ihre Position gut gespielt haben, damit der Empfänger im Freien sein kann, um das Spiel zu gewinnen.
Diese Anerkennungspraktiken waren der Schlüssel zur Entwicklung unserer Führungsphilosophie, um allen innerhalb unserer Betreuungsspanne zu zeigen, dass sie wichtig sind. Und weil Anerkennung für unsere Kultur so wichtig ist, sind wir es unseren Mitarbeitern schuldig, einen Schritt zurückzutreten und zu reflektieren – darüber nachzudenken, was wir gut machen und was wir besser machen können.
Die COVID-19-Pandemie hat viele unserer groß angelegten, persönlichen Feiern auf Eis gelegt. Diese Pause bot eine natürliche Gelegenheit, eine Gruppe von Menschen aus der gesamten Organisation zusammenzubringen, um neu zu überdenken, wie wir an Anerkennung herangehen.
Dieses Treffen findet diese Woche bei uns statt BW Papersystems Werk in Phillips, Wisconsin.
Ich hatte das Vergnügen und das Privileg, inmitten dieser geschätzten Teammitglieder aus der ganzen Welt zu sein, während sie beginnen, viele wichtige Fragen zu erwägen.
Wie ich ihnen zu Beginn der Konferenz sagte, lautet die zentrale Frage für mich: Wie schafft man eine konsequente Praxis, das Gute in unserem Volk zu erkennen und rechtzeitig und angemessen „Danke“ zu sagen?
Jeder möchte wissen, dass es darauf ankommt, wer er ist und was er tut. Wie zeigen wir sie und machen es nicht nur zur Routine, sondern zu etwas Besonderem?
Das ist nicht etwas, was an Universitäten gelehrt wird. Es wird nicht von Beratern gelehrt. Es ist nicht unbedingt natürlich. Ich glaube jedoch, dass es unsere Verantwortung ist, die Menschen auf sinnvolle, durchdachte und einzigartige Weise wissen zu lassen, dass sie wichtig sind.
Es ist leicht, von der Pflege zur Mechanisierung eines Prozesses abzudriften. „Besorgen Sie ihnen einfach einen Geschenkgutschein“, ohne darüber nachzudenken oder zu personalisieren, was der Person das Gefühl geben würde, etwas Besonderes zu sein.
Unser Ziel ist es, Praktiken, die in der Vergangenheit funktioniert haben, zu reflektieren und daraus zu lernen und unsere Fähigkeiten zu verbessern, um sicherzustellen, dass dies zu einem natürlichen Aspekt der Führung wird. Und auch die guten und bedeutungsvollen Teile unserer Anerkennungsprogramme durch Systeme zu institutionalisieren, die eine sinnvolle Anerkennung unterstützen und fördern.
Hier dreht sich alles um Güte und den Einfluss, den wir auf andere haben. Ich habe Vertrauen in unsere Leute, dass wir diese Woche etwas Großartiges schaffen werden.
Ich weiß nicht, ob andere Unternehmen auf der Welt die Zeit und das Talent investieren, um das Gute in ihrer globalen Organisation zu erkennen, aber ich möchte, dass unser Barry-Wehmiller-Team stolz darauf ist, dass wir die Praxis der wirklich menschlichen Führung vorantreiben.
Wir werden sehr bald mehr über die Diskussion der Woche in diesem Blog veröffentlichen.