Für einige wird sich diese Weihnachtszeit viel weniger fröhlich und fröhlich anfühlen, da wir allmählich Berichte über bedeutende Entlassungen von bekannten Medien- und Technologieunternehmen sehen.
Über diese aktuellen Umstände und Entlassungen rund um die Ferienzeit im Allgemeinen, Das berichtete das Wall Street Journal:
Die überdurchschnittlichen Entlassungszahlen im Dezember sind oft darauf zurückzuführen, dass Unternehmen versuchen, die Kosten anzupassen und im neuen Jahr mit einer neuen Bilanz neu zu starten. In diesem Jahr machen sich einige Unternehmensführer Sorgen über steigende Zinsen und den Krieg in der Ukraine, zusätzlich zu Lieferkettenproblemen und einer schwächeren globalen Nachfrage nach Waren und Dienstleistungen, sagt JP Gownder, Vizepräsident und Hauptanalyst beim Beratungsunternehmen Forrester Research Inc.
„Sie wollen die Finanzen für den Erfolg im Jahr 2023 aufstellen“, sagt er. „Es ist eine gute Wette, dass Technologieunternehmen, die noch keine Mitarbeiter entlassen haben, sorgfältig überlegen, ob sie dies tun sollen oder nicht. Es wäre nicht überraschend, in den nächsten Wochen weitere Entlassungen zu sehen.“
Wir leben in einer Zeit, in der Verkleinerung, richtige Größe und Umstrukturierung gängige Praxis sind, um die finanzielle Leistungsfähigkeit zu steigern, und dennoch überlegen diese Führungskräfte und Vorstände ernsthaft, wie dies zu einem hohen Maß an Stress und Angst für die betroffenen Menschen beiträgt? Berücksichtigen sie die Kollateralschäden für die, die übrig bleiben?
„Finanzen für den Erfolg aufstellen“ klingt für mich eher nach Sitzungssälen, die Unsicherheit nutzen wollen, um „Kosten zu senken“. Aber jedes Mal, wenn wir „Kosten senken“, bedeutet dies letztendlich, „das Vertrauen und den Lebensunterhalt unserer Teammitglieder zu opfern, um den Investoren das zu geben, was sie wollen“.
Ich bin zuversichtlich, dass sie in diesen Sitzungssälen darüber sprechen, wie es die Erwartungen der Analysten und Investoren erfüllen wird, und nicht, wie es das Leben der Menschen in ihrer Pflegeperiode beeinflussen wird.
Das letzte Resort
Ich habe kürzlich gelesen an Inc. Artikel über Entlassungen bei der Facebook-Muttergesellschaft Meta, und wie ihr Führungsteam mit ihren Entlassungen umgegangen ist.
Das teilte Meta-CEO Mark Zuckerberg mit in einer Nachricht an alle Teammitglieder und ich möchte ein paar Dinge hervorheben, die er sagte:
Ich möchte die Verantwortung für diese Entscheidungen übernehmen und dafür, wie wir hierher gekommen sind. Ich weiß, dass dies für alle hart ist, und es tut mir besonders leid für die Betroffenen …
Es gibt keinen guten Weg, um eine Entlassung vorzunehmen, aber wir hoffen, Ihnen alle relevanten Informationen so schnell wie möglich zukommen zu lassen und tun dann alles, was wir können, um Sie dabei zu unterstützen …
Ich sehe Entlassungen als letzten Ausweg an, also haben wir uns entschieden, andere Kostenquellen einzudämmen, bevor wir Teamkollegen gehen lassen …
Dies ist ein trauriger Moment, und daran führt kein Weg vorbei. Allen, die gehen, möchte ich noch einmal für alles danken, was Sie an diesen Ort gesteckt haben. Ohne Ihre harte Arbeit wären wir nicht da, wo wir heute sind, und ich bin Ihnen für Ihre Beiträge dankbar.
Für diejenigen, die bleiben, ich weiß, dass dies auch für Sie eine schwierige Zeit ist. Wir verabschieden uns nicht nur von Menschen, mit denen wir eng zusammengearbeitet haben, sondern viele von Ihnen fühlen sich auch unsicher, was die Zukunft angeht. Ich möchte, dass Sie wissen, dass wir diese Entscheidungen treffen, um sicherzustellen, dass unsere Zukunft stark ist.
Ohne auf die fragwürdigeren Aspekte von Facebooks Geschäft einzugehen, zeigte zumindest Zuckerbergs Botschaft im Vergleich zu öffentlichen Situationen bei anderen namhaften Technologieunternehmen Offenheit und Sensibilität.
Entlassungen sollte der letzte Ausweg für Führungskräfte und Vorstände sein, nachdem alle anderen Optionen ausgeschöpft sind. Darüber hinaus sind wir Führungskräfte und Vorstandsmitglieder sollte stehen wir zu unserer Rolle bei diesem Scheitern und gehen mit so viel Mitgefühl wie möglich mit dem Übergang um.
Leider ist dies nicht oft der Fall.
Der menschliche Einfluss
Wenn Berater des Vorstands oder Führungskräfte vorschlagen, dass Entlassungen erforderlich sind, um finanzielle Ziele zu erreichen, oder strukturelle Kostenanpassungen vorzunehmen, die Analysten erwarten, scheint mir, dass der Gedankengang traditionell auf den Investor und nicht auf die vielen Interessengruppen in der Branche ausgerichtet ist Geschäft. Ich bezweifle, dass es eine wirkliche Diskussion über die Auswirkungen dieser Programme zum Abbau von Arbeitsplätzen auf die Menschen gibt.
Tatsächlich kann der menschliche Einfluss ziemlich kostspielig sein. In dem Buch von Stanford-Professor Jeffery Pfeffer Sterben für einen Gehaltsscheck, zitiert er zahlreiche Studien, denen zufolge Entlassungen zu nachteiligen gesundheitlichen Folgen für diejenigen führen können, die getrennt werden, sowie für diejenigen, die bleiben, einschließlich höherer Sterblichkeitsraten.
Pfeffer macht auch geltend, dass Entlassungen oft nicht ihren beabsichtigten Zweck erreichen, die finanzielle Gesundheit des Unternehmens wiederherzustellen, insbesondere auf Kosten der am meisten Geschädigten.
Er sagt:
Wenn Entlassungen die Unternehmensleistung verbesserten, dann müssten die Kosten der Entlassungen durch physische und psychische Erkrankungen und erhöhte Gesundheitsausgaben gegen die wirtschaftlichen Vorteile abgewogen werden, die sich aus den Entlassungen ergeben …. Folglich kommt es zu einem Missverhältnis von Kosten und Nutzen.
Ein einzigartiger Fokus auf finanzielle Gesundheit wirkt oft mit Scheuklappen für die physische und psychische Gesundheit derer, die von den Entscheidungen ihrer Führungskräfte betroffen sind.
Eine Diskussion über die Auswirkungen der Gesundheit und Sicherheit unserer Teammitglieder sollte parallel zur Diskussion über die finanzielle Gesundheit geführt werden. Die Auswirkungen auf alle Stakeholder sollten im Auge behalten werden, nicht nur die Aktionäre.
Einsteigen in den Bus
Vor einigen Jahren veröffentlichte der Business Roundtable eine Erklärung, in der es heißt, dass Unternehmen ihren Fokus von den Aktionären auf alle Interessengruppen verlagern müssen.
Die Zeiten, in denen wir uns jetzt befinden, bieten den Vorständen und Führungsteams von Unternehmen die Möglichkeit, diesen Ansatz anzustreben, der sehr gut mit der Vision von Barry-Wehmiller übereinstimmt: Wir messen Erfolg daran, wie wir das Leben der Menschen berühren.
Dies erfordert einen ständigen Fokus auf die Lebendigkeit des Geschäftsmodells und des Organisationsdesigns, um sicherzustellen, dass es Wert und Sicherheit für alle Beteiligten schafft – und es immer hinterfragt.
Eine Geschäftsmetapher, die ich in all meinen Reden verwende, ist eine Antwort auf eine Idee aus Jim Collins' bahnbrechendem Buch, Gut bis großartig.
Darin sagt er: „Es geht darum, die richtigen Leute in den Bus zu bekommen“
Aber es geht um viel mehr, als nur die richtigen Leute in den Bus zu bekommen. Ich glaube, es geht darum, einen sicheren Bus zu bauen, was Ihr Geschäftsmodell ist. Und dann brauchen Sie Fahrer, Ihre Führer, die wissen, wie man es sicher fährt und die wissen, wohin sie fahren. Und dann geht es jedem, den Sie in den Bus einladen, gut.
Es geht also um viel mehr als die „richtigen Leute“. Ebenso wichtig ist es, dass wir ein Geschäftsmodell haben, das unseren Mitarbeitern eine begründete Hoffnung auf eine Zukunft mit unseren Organisationen gibt! Es gibt unseren Leuten die Möglichkeit, Kinder großzuziehen, ein Haus zu kaufen und ein Leben in einem gewissen Maß an Sicherheit und Komfort zu führen.
Wartung des Motors
Vor meiner Verwandlung von Management zu FührungswesenIch hatte das Gefühl, dass Entlassungen einfach Teil des Jobs sind. Es war nichts Persönliches, sondern das, was man tut, wenn man vor finanziellen Herausforderungen steht. Mir wurde nie beigebracht oder ich habe jemals über die Auswirkungen auf die Menschen nachgedacht.
Und oberflächlich betrachtet ist es einfach, die Auswirkungen auf das Einkommen zu berechnen, indem man sich einfach die Gehalts- und Leistungskürzungen ansieht. Aber was ich gelernt habe, ist, dass man die Auswirkungen auf das Leben der Losgelassenen oder die Kollateralschäden, die das Vertrauen und die Sicherheit der Zurückbleibenden untergraben, nicht berechnen kann.
Denken Sie daran, dass 88 % aller Teammitglieder das Gefühl haben, für eine Organisation zu arbeiten, die sich nicht um sie kümmert! Und das passiert sicherlich, wenn Menschen als entbehrliche „Kosten“ angesehen werden, verglichen mit unserer Ansicht, dass sie alle das kostbare Kind von jemandem sind, das so behandelt werden sollte, wie wir es möchten, dass unsere Kinder behandelt werden
Vor einigen Jahren schrieben Professoren der Harvard University eine Fallstudie über die Auswirkungen unserer auf Menschen ausgerichteten Kultur bei Barry-Wehmiller. Ich war dabei, als es bei einer Führungsveranstaltung einer Gruppe von etwa 160 Führungskräften weltweit vorgestellt wurde.
Ich saß im Raum, als sie über eine Stunde lang unsere Fallstudie diskutierten. Am Ende sagte Jan Rivkin, der Vorsitzende des MBA-Programms, zu dieser Gruppe: "Ist Barry-Wehmiller aufgrund seiner Kultur oder seiner Strategie erfolgreich?"
Sie diskutierten noch etwa 10 Minuten darüber und stimmten dann ab. XNUMX Prozent der Befragten sagten, dass Barry-Wehmiller aufgrund unserer Kultur erfolgreich ist.
Dann fragte Jan, was ich dachte. Ich stand vor dieser Gruppe sehr prominenter globaler Führungskräfte und sagte: „Ich verstehe, warum Sie denken, dass unsere Kultur die Grundlage für unsere nachhaltige Wertschöpfung ist, aber lassen Sie mich Ihnen meine Perspektive erläutern.
„Die Grundlage unserer 30-jährigen Erfolgsgeschichte von über 10 % durchschnittlichem Wachstum des Aktienwerts ist, dass wir Ende der 1980er Jahre ein robustes Geschäftsmodell aufgebaut haben und diesem Modell treu geblieben sind, bei dem der strategische Kernfokus auf einem Gleichgewicht zwischen Märkten, Technologie und Kunden kombiniert mit finanzieller Stabilität“
Unser Geschäftsmodell ist der Motor unseres Busses. Unsere Kultur ist der Premium-Kraftstoff, der den Motor dazu bringt, das Potenzial seiner Konstrukteure voll auszuschöpfen!
Ein sicheres Ziel
In unserer Verantwortung für die Menschen innerhalb unserer Betreuungsspanne müssen wir kontinuierlich sicherstellen, dass wir über ein robustes Geschäftsmodell verfügen, das unseren Teammitgliedern ein Gefühl der Arbeitssicherheit vermittelt, damit sie ein geerdetes Gefühl der Hoffnung für die Zukunft haben und ihr Leben damit planen können dieses Gefühl der finanziellen Sicherheit.
Es ist an der Zeit, dass unsere Unternehmensleiter und ihre Vorstände die finanziellen Auswirkungen der Reduzierung von Teammitgliedern ebenso berücksichtigen wie die Auswirkungen auf ihre Mitarbeiter. Die Menschen, die ihren Führungskräften ihr Vertrauen geschenkt haben und einfach wissen wollen, dass ihre Gesundheit und finanzielle Sicherheit genauso wichtig sind wie die Investoren eines Unternehmens.
Wenn Führungskräfte und Aufsichtsräte jede Person innerhalb ihrer Betreuungsdauer als wertvolles Kind von jemandem betrachten würden, wenn wir die tiefgreifende Verantwortung der Führung übernehmen würden, würden Führungskräfte bewusst darauf bedacht sein, sich für kontinuierliche Verbesserung und betriebliche Effizienz einzusetzen, um Praktiken zu vermeiden, die Menschen schaden.
Dann kommen alle im Bus dorthin, wo wir hinfahren. Zusammen. Sicher.