Bessere Arbeit, bessere Welt: Arianna Fazzi von PCMC

12. Mai 2023
  • Brent Stewart
  • Brent Stewart
    Digital Strategy & Content Leader bei Barry-Wehmiller

Barry-Wehmiller hat weltweit fast 130 Unternehmen übernommen.

Wir haben mehr als 12,000 Teammitglieder in 28 Ländern. Und von Green Bay, Wisconsin, bis Lucca, Italien, sehen wir immer wieder, dass Menschen nur Menschen sind. Sie sind alle auf der Suche nach dem Gleichen: Sie wollen wissen, dass es wichtig ist, wer sie sind und was sie tun.

Green Bay und Lucca sind übrigens zwei wichtige Städte für Barry-Wehmiller. Green Bay ist der internationale Hauptsitz der BW Converting Solutions Plattform von Unternehmen und Geburtsort von Unternehmen für Papierverarbeitungsmaschinen (PCMC). Lucca ist das Herzstück der PCMC-Aktivitäten in der östlichen Hemisphäre.

BW Converting Solutions ist eine strategische Allianz aus Ressourcen und Dienstleistungen, die sechs Barry-Wehmiller-Unternehmen vereint – PCMC, Winkler + Dünnebier (W+D), STAX-Technologien, Baldwin Technology Co., Hudson-Sharpsowie Nördliche Gravur und Maschine. Diese Branchenführer bieten vertrauenswürdige Marken und innovative Technologien in der Entwicklung, Herstellung und Wartung von leistungsstarken Verarbeitungs- und Verpackungsmaschinen für die Tissue-, Vliesstoff-, Hygiene-, Beutelverarbeitungs-, Versand- und Druckindustrie.

Arianna Fazzi arbeitet seit BW Converting Solutions Standort in Lucca. Sie begann als Praktikantin bei PCMC, nahm dann eine Stelle an der Rezeption an und ist nun Teil des BW Converting Team für Marketingkommunikation zu Lösungen.

Für Arianna war ihre Zeit in unserem Werk in Lucca aufgrund der Menschen etwas Besonderes.

„Es ist eine Art große Familie“, sagte Arianna. "Kennen wir uns. Wenn wir mit der Arbeit fertig sind, gehen wir manchmal zum Aperitif. Wir essen zusammen zu Abend.“

Und sie sagte, dass der Familiensinn repräsentativ für die Barry-Wehmiller-Kultur sei.

„Wenn ich in diesem freundlichen Umfeld zur Arbeit gehen kann, kann ich dort gute Beziehungen pflegen“, sagte Arianna. „Ich fühle mich wirklich geschätzt, wenn ich dort bin. Und es wirkt sich auch auf mein Privatleben aus, weil ich dankbar für das, was ich tagsüber getan habe, nach Hause zurückkehren und (dann) eine tolle Zeit mit meiner Familie verbringen kann.“

Arianna sagte, dass sich der Familiensinn auch auf PCMCs erstreckt und BW Converting's Kunden.

„Ein Kunde sollte daran interessiert sein, bei uns einzukaufen, denn wenn er mit einem Barry-Wehmiller-Unternehmen in Kontakt kommt, findet er einen Lieferanten, der ihn wie ein Familienmitglied behandelt, weil Lieferanten auch Menschen sind“, sagte sie. „Wir haben es in unserer DNA, uns zuerst um den anderen zu kümmern. Wir haben also diese Servicekultur und versuchen, ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir versuchen, sie vom ersten Besuch in unserer Einrichtung bis zum Aftermarket-Service zu betreuen.“

Im Jahr 2022 hatte Arianna die Gelegenheit, ein Schwesterunternehmen von Barry-Wehmiller zu besuchen. BW Papersystems, in ihrer Einrichtung in Phillips, WI. Sie wurde als Gruppe von Menschen aus der gesamten BW-Organisation eingeladen, die Art und Weise, wie wir unsere Anerkennungsprogramme angehen, zu bewerten und neu zu überdenken

Wege zu finden, das Gute in unserer Organisation hochzuhalten, unsere Mitarbeiter zu feiern und ihnen zu danken, ist nur eine der Möglichkeiten, mit denen wir versuchen, sie wissen zu lassen, dass sie wichtig sind.

„Für mich ist Anerkennung wirklich wichtig“, sagte Arianna. „Ich habe in der Vergangenheit einige Anerkennung erhalten und war sprachlos, weil ich mir nicht vorstellen konnte, dass ich wirklich so zähle, dass die Leute das von mir denken. Ich bin eher ein nicht so selbstbewusster Mensch, und diese Anerkennung hat mir wirklich sehr dabei geholfen, Selbstvertrauen zu gewinnen.“

Bob Chapman, CEO von BW, forderte die Gruppe zu Beginn der Konferenz heraus: Wie schaffen Sie eine konsequente Praxis, die Güte unserer Mitarbeiter anzuerkennen und rechtzeitig und angemessen „Danke“ zu sagen?

Arianna und die anderen Mitglieder der Gruppe nahmen die Herausforderung sehr ernst – im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung –, unsere Anerkennungsprogramme neu zu bewerten, um sicherzustellen, dass sie immer noch die gleiche Wirkung haben wie zuvor, und um herauszufinden, wie wir es noch besser machen können.

„Ich traf eine Gruppe von Menschen, die mir vom ersten Moment an, als ich sie aus der Ferne sah, aber auch hier zum ersten Mal persönlich, das Gefühl gaben, Teil einer großen Familie zu sein“, sagte Arianna über die Erfahrung. „Sie sind so freundlich, lächeln immer, es ist wirklich unglaublich.“

Die Gruppe entstand aus Phillips mit dem Rahmen für ein brandneues Anerkennungsprogramm innerhalb von Barry-Wehmiller – das SHINE-Programm – Dies wird derzeit in verschiedenen Teilen unserer Organisation getestet, bevor es in größerem Umfang eingeführt wird.

„Meine Hoffnung nach dieser Konferenz besteht darin, den Menschen die Macht der Anerkennung verständlich zu machen“, sagte Arianna. „Die Kraft unserer Kultur für die Menschen und dafür, wirklich jeden Tag mit der Umsetzung von Programmen zu beginnen – Anerkennung, Peer-to-Peer-Anerkennung, aber mehr Anerkennung in allen unseren Unternehmen.“ Das ist also wirklich meine Hoffnung für die Zukunft.“

 

Bessere Arbeit. Bessere Welt. ist eine Videoserie, die darauf ausgelegt ist, Teammitglieder in der gesamten globalen Barry-Wehmiller-Organisation ins Rampenlicht zu rücken. Sehen Sie sich das Video über den obigen Link an, um mehr zu erfahren


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