Obwohl Thomas Samuel Vizepräsident für Operational Excellence bei BW Forsyth Partner Er ist davon überzeugt, dass die Reise der kontinuierlichen Verbesserung gerade erst begonnen hat.
In seiner Funktion arbeitet Thomas mit Teams auf den Plattformen von Barry-Wehmiller und insbesondere von BW Forsyth Partners zusammen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und ihnen zu helfen, ihre beste Leistung zu erbringen.
BW Forsyth Partners ist der Investmentzweig von Barry-Wehmiller und arbeitet mit kleinen und mittleren Unternehmen in den Bereichen Kapital- und Komponentenausrüstung sowie professionelle Dienstleistungen zusammen. BW Forsyth Partners verbindet Barry-Wehmillers beispiellose Erfahrung in der Wertschöpfung und der Entwicklung einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur mit fundierter Investitionserfahrung, um Unternehmen dabei zu helfen, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen.
Dieses Potenzial geht jedoch weit über Bilanzen hinaus; es liegt in der Schaffung von Bedingungen, die es den Teammitgliedern ermöglichen, ihre Ziele für eine bessere Zukunft zu erreichen.
„Wer sein Unternehmen verkaufen möchte, ist wie seine Kinder und möchte es einem Verwalter überlassen, der sich gut darum kümmert“, sagte Thomas. „Wir sprechen in der Regel solche Leute an. Es gibt andere, denen es nur um den Dollar geht, und für diese Unternehmer sprechen wir in der Regel nicht an.“
„Bei Barry-Wehmiller streben wir nach Harmonie zwischen Mensch und Leistung. So können wir unsere Teammitglieder am besten wertschätzen“, so Thomas. „Aus geschäftlicher Sicht bietet das viele Vorteile, denn Menschen bilden den Kern eines jeden Unternehmens. Aber nur so stellen wir sicher, dass unsere Arbeitsabläufe und Prozesse reibungsloser ablaufen, sodass wir zufrieden nach Hause gehen können. Dieser Fokus auf Mensch und Leistung trägt wesentlich zur Mitarbeiterbindung bei, da unsere Mitarbeiter spüren, dass wir uns wirklich Zeit nehmen, ihnen zuzuhören und Verbesserungen voranzutreiben.“
Als Vice President of Operational Excellence arbeitet Thomas mit den Teams zusammen, um kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Verbesserung des Geschäfts und der Teamerfahrung zu suchen. Dazu hört er denjenigen zu, die tatsächlich in den jeweiligen Geschäftsbereich involviert sind, um deren Schwachstellen zu identifizieren und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
„Jeder bringt Ideen mit und ist täglich mit Frustrationen und Problemen konfrontiert“, sagte Thomas. „Unser Ziel ist es, das zu verstehen und unsere Chancen zu erkennen, damit wir ihre Kreativität, ihren Input und ihr Wissen nutzen und uns auf die Dinge konzentrieren können, die für die Kunden wirklich wichtig sind.“
Der Prozess der kontinuierlichen Verbesserung zielt auf eine bessere Zukunft ab. Doch Veränderungen können für Menschen eine Herausforderung sein. Thomas greift auf die Erfahrungen aus dem Kurs „Listen Like a Leader“ der Barry-Wehmiller University zurück – einer internen Lernplattform, die die Leistung steigert und jedes Teammitglied befähigt, seine Begabungen und Talente zu entfalten –, um Konflikte zu lösen und mit einer Win-Win-Verhandlungsmentalität zu arbeiten.
„Als Vorreiter im Bereich der kontinuierlichen Verbesserung setze ich mich für Veränderungen ein und gestalte sie“, sagte Thomas. „Wir gestalten die Zukunft mit, aber es ist schwierig, unsere Arbeitsweise zu ändern. Es geht darum, mit den richtigen Maßnahmen und den richtigen Worten Menschen dabei zu helfen, ihre Emotionen zu verarbeiten und ihnen zu vermitteln, dass eine bessere Zukunft uns allen zugutekommt.“
Obwohl der Weg zur kontinuierlichen Verbesserung eher ein Marathon als ein Sprint ist, hat Thomas großen Nutzen daraus gezogen, Kaizen-Events zu veranstalten, die die normalerweise monatelangen, schrittweisen Veränderungen in einer einzigen transformativen Woche zusammenfassen. Bei diesen Events verbringen Thomas und sein Team eine Woche in einer Anlage und setzen dort einen detaillierten Plan um, um schnell Verbesserungen vorzunehmen und die Anlage in einem besseren Zustand zu hinterlassen, als er sie vorgefunden hat.
„Es ist viel besser vorbereitet und führt innerhalb dieser Woche zu Verbesserungen, sodass die Teammitglieder, die Bediener und die Menschen im Arbeitsbereich eine neue Realität erleben können, während sie voranschreiten“, sagte Thomas.
Thomas und das Team überprüfen wöchentlich, ob alles reibungslos läuft. Ziel ist es, eine Veranstaltung in 30 bis 60 Tagen abzuschließen. Kontinuierliche Verbesserung ist ein fortlaufender Prozess, der nie wirklich endet. Durch dieses Feedback kann das Team erkennen, was gut funktioniert und was verbessert werden kann.
„Wir leben in einer dynamischen Welt. Wenn wir uns nicht anpassen, werden wir aussterben“, sagte Thomas. „Entscheidend ist meiner Meinung nach, dass es uns gelingt, diesen Wandel menschenzentriert und mit Fokus auf Leistung voranzutreiben.“
Wie Thomas betont, sollte das Aussterben keine Bedrohung sein, die man fürchten muss; es sollte vielmehr als Ansporn für die Weiterentwicklung dienen. Barry-Wehmiller und BW Forsyth Partners streben kontinuierlich nach Verbesserung und suchen ständig nach der besten Version des Unternehmens für alle Beteiligten.
Und Thomas kann es kaum erwarten zu sehen, wohin die nächste Entwicklung BW führen wird.
Bessere Arbeit. Bessere Welt. ist eine Videoserie, die darauf ausgelegt ist, Teammitglieder in der gesamten globalen Barry-Wehmiller-Organisation ins Rampenlicht zu rücken. Sehen Sie sich das Video über den Link oben an, um mehr zu erfahren.