Podcast: Matt Whiat von Chapman & Co. über Feedback

Feedback an Ihr Team zu geben, ist eine der wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft. Wie wächst Ihr Team ohne sie in seinen Rollen? Wie lernen sie aus ihren Erfahrungen?

Matt Whiat und Sara Hannah von Chapman & Co. Leadership Institute befasste sich mit dem Thema Feedback in einen Blogbeitrag auf ihrer Website. Als sie die Leute gebeten haben, ihnen zu sagen, warum sie ihrem Team Feedback geben sollten, war dies die Antwort:

• Um die Leistung zu verbessern
• Fehlverhalten ansprechen
• Effizienz steigern
• Weil es Zeit für den Jahresrückblick von jemandem ist
• Um die Verhaltensweisen zu fördern, von denen Sie mehr sehen möchten

Wie Matt und Sara in ihrem Beitrag sagen: „Das gemeinsame Thema ist Veränderung.“

Einfach ausgedrückt geben wir Feedback mit dem Ziel, dass eine Verhaltensänderung eintritt und der Empfänger mehr, besser oder anders machen kann. Wenn ich Sie nun bitten würde, über die beste Führungskraft nachzudenken, die Sie je hatten, beruflich oder persönlich, würden Sie wahrscheinlich sagen, dass sie Ihnen Feedback gegeben haben, das Ihnen geholfen hat, zu wachsen. Laut Harvard Business Review in einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter Wirtschaftsführern glaubten jedoch 44 %, dass es stressig oder schwierig sei, negatives Feedback zu geben, und 21 % gaben zu, dass sie es überhaupt nicht tun.

Wenn also Feedback ein notwendiger Teil unserer Rolle als Führungskraft ist und wir die Vorteile persönlich gesehen haben, warum ist es dann so schwierig, es zu geben?

Das haben Matt und Sara gehört:

• Angst, die Beziehung zu beschädigen
• Sich unwohl fühlen
• Nicht sicher wie
• Ich möchte sie nicht demotivieren, besonders wenn sie in anderen Bereichen auftreten
• Ich habe keine Zeit oder bin mir nicht sicher, wann ich das richtige tun soll
• Ich weiß nicht, wie sie reagieren werden, und ich bin nicht gut darin, mit den emotionalen Folgen umzugehen
• Unbehagen, wenn es darum geht, Feedback speziell an einen Kollegen oder eine Führungskraft zu geben

Effektives Feedback zu geben ist so wichtig. Ich ermutige Sie dazu Lesen Sie den Rest dieses Blogbeitrags, um mehr zu erfahren, in dem auch drei Möglichkeiten zur Überwindung der Gründe für das Nichtgeben von Feedback und Vorschlägen zur Steigerung der Effektivität beschrieben werden.

Aber wenn Sie tiefer eintauchen möchten, Chapman & Co. kürzlich ein Webinar zum Thema Feedback abgehalten. Sie können das vollständige Webinar hier ansehen, aber wenn Sie sich eine bearbeitete Version des Webinars anhören möchten, können Sie Matt Whiat über das Feedback zur Folge des Everybody Matters Podcast dieser Woche sprechen hören.