Wünschen Sie sich, dass sich Ihre Mitarbeiter genauso um Ihr Unternehmen kümmern wie Sie?

Oder sind Ihnen Ihre Mitarbeiter genauso wichtig wie Ihr Geschäft?

Die Abgrenzung zwischen diesen beiden Denkweisen sagt viel über Ihre Führung aus.

Joey Colemann ist der Gründer und Chief Experience Composer von Design Symphony – einem Unternehmen für Customer Experience Branding. Seit fast zwanzig Jahren hilft Joey Unternehmen dabei, ihre besten Kunden zu binden und sie durch seine unterhaltsamen und umsetzbaren Keynotes, Workshops und Beratungsprojekte zu begeisterten Fans zu machen. Er ist ein preisgekrönter Redner und Autor des Wall Street Journal-Bestsellers Nr. 2. Nie wieder einen Kunden verlieren.

Joey hat ein neues Buch, das sehr gut zu unserer heutigen Zeit passt, in der wir eine große Resignation erlebt haben und die Menschen bessere Führungskräfte und bessere Arbeitserfahrungen fordern. Es heißt Verlieren Sie nie wieder einen Mitarbeiter: Der einfache Weg zu einer bemerkenswerten Bindung. In diesem Buch zeigt Joey Führungskräften, wie sie die Kultur ihrer Organisation in eine positive und ansprechende Kultur umwandeln können, die die Bindung und das Erlebnis der Teammitglieder verbessert. Und es dreht sich alles um die Pflege.

Aus einer Zusammenfassung des Buches:

Verlieren Sie nie wieder einen Mitarbeiter wird die Art und Weise verändern, wie Sie über die Rekrutierung, Einstellung, Einarbeitung und Bindung hochwertiger Teammitglieder denken – egal, ob Sie ein Eigentümer sind, der seine ersten Mitarbeiter einstellen möchte, eine Organisation, die hofft, eine Branche neu zu definieren, oder ein Unternehmen, das weiter wachsen muss globale Skala.

Joey beginnt diese Episode damit, zu erklären, welche Kosten es für eine Organisation verursacht, wenn sie ein Teammitglied verliert. Sie können über den Link oben zuhören.